Segurança no retalho

Serviço de segurança Auchan

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  • O serviço
  • Testes e estudos realizados
  • Classificações
  • A Auchan Portugal assume a gestão da cadeia de hipermercados Jumbo e supermercados Pão de Açúcar, com um parque de 32 lojas, 30 lojas BOX e 26 gasolineiras.

    O Serviço de Segurança Auchan permite detetar e resolver de forma proactiva todo o tipo de situações perturbadoras, como assaltos, roubos, incêndios e acidentes em qualquer espaço Auchan. É um serviço orientado para a segurança do património mais valioso - as pessoas (clientes e colaboradores).

    A eficiência deste serviço resulta de um sistema centralizado de controlo, tecnologicamente avançado, e da elevada competência do pessoal envolvido, nomeadamente das equipas de segurança e de assistência médica. Este serviço está permanentemente disponível.

    www.auchan.pt

    EXPERIMENTAÇÃO: Visitas presenciais às lojas Jumbo onde os clientes assistiram a demonstrações do serviço.

    AVALIAÇÃO MASSIFICADA: Questionários de avaliação massificada feitos a uma amostra representativa da população portuguesa (1000 indivíduos), com afinidade à categoria de consumo.

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    (Escala numérica de 1 a 10)