LA EMPRESA
Five Stars Consulting es la materialización de la visión y la ambición de sus socios de desarrollar proyectos en el ámbito de la sostenibilidad y la responsabilidad social. La expresión práctica de este trabajo se realiza en dos frentes principales:
«Proyecto U-scoot: relacionado con la movilidad urbana, pretende cambiar la forma en que nos desplazamos por la ciudad, mejorando la economía, el medio ambiente y optimizando nuestro tiempo. También pretende ofrecer soluciones alternativas de movilidad sostenible.
» Metodología Cinco Estrellas: sistema de evaluación que mide el grado de satisfacción que los productos, servicios y marcas proporcionan a sus usuarios. Esta metodología se materializa a través de la concesión de 3 sellos que certifican la calidad de los distinguidos:
. Premio Cinco Estrellas: se concede a las marcas con presencia nacional;
. Five Star Regions Award: concedido a las marcas con presencia regional;
. Cinco Estrellas | Punto Seguro: distingue a las marcas de hostelería, restauración y ocio y a todas las marcas que disponen de un punto de acceso público en el que se han aplicado las medidas de seguridad e higiene adecuadas, además de reconocer la excelencia del servicio prestado.
| Lanzado en 2014, el Premio Cinco Estrellas conquistó rápidamente a los portugueses. Desde 2016, lidera los premios en Portugal, siendo ampliamente reconocida su metodología y la credibilidad de las evaluaciones, culminando en 2020 y 2021 con la concesión de la certificación «Scoring Top 5% Best SMEs Portugal», obteniendo un índice de rendimiento y solidez financiera de «Excelente» y demostrando una sostenibilidad financiera accesible a solo el 5% de las pymes nacionales. |  |
EL EQUIPO
Equipo multidisciplinar distribuido por proyectos y por diferentes áreas: comercial, asociaciones, comunicación, diseño, administrativa y financiera, pruebas operativas e investigación de mercado y sistemas de información.
Las dos fundadoras del Premio Cinco Estrellas, aunque de formación académica diferente (Ana Lourenço – Gestión Empresarial; Débora Silva – Comunicación Empresarial), tienen una amplia experiencia en proyectos de certificación de productos y servicios, habiendo sido responsables durante varios años de la coordinación nacional (y en algunos casos internacional) de algunos proyectos de certificación de marketing.
LOS SOCIOS
Los Premios Cinco Estrellas cuentan con una serie de socios que componen su Comité de evaluación de candidaturas.
Este comité está formado por entidades y profesionales reconocidos en los ámbitos del consumo, el marketing y la investigación de mercados:
. Marina Petrucci y Florbela Borges, responsables de las empresas de investigación de mercado Ipsos Apeme y Multidados;
. José Rousseau (Presidente del Fórum do Consumo) y Sara Pasadas (CCP, Confederación de Comercio y Servicios de Portugal).
. Mário Alcântara (Director de Activación Digital de Innovagency)
. Francisco Carvalheira (Secretario General de Laurel, la Asociación Portuguesa de Marcas de Excelencia)
. Teresa Cortes (Especialista en sostenibilidad y Directora de Marketing de KPMG Portugal)
. Francisco Cunha Carvalho (CEO de BoConsulting, consultoría y estrategia para nuevos negocios y mercados y Coordinador del Comité)
